La Chine est considérée par tout le monde comme le nouvel Eldorado du luxe mondial, et tout particulièrement du luxe français. Selon un rapport de recherche publié récemment par la société de consultation Bain & Company, les Chinois sont aujourd'hui les plus gros clients sur le marché des produits de luxe. Ils ont en effet acheté près de 25 % de ces produits dans le monde entier.

Etant aujourd'hui les clients principaux sur le boulevard Haussman-St.Lazare, les Chinois sont devenus indispensables pour presque toutes les enseignes du luxe. Grâce à eux, le secteur du luxe français a enregistré 10 % de croissance en 2012, malgré la récession économique mondiale.

Pourquoi les Chinois achètent-ils des produits de luxe en France? C'est dû au fait qu'un sac ou une montre de la même marque coûte souvent les deux tiers de leur prix sur le marché chinois en France. C'est la raison pour laquelle les touristes chinois aiment faire des achats lors de leurs voyages dans l'hexagone. Les dépenses des Chinois figurent en tête du tableau des dépenses des touristes de tous les pays émergents qui, selon les experts, seront à l'origine de 60 % des ventes du secteur du luxe en 2020.

Dans le contexte de la récession économique en Europe, les commerçants ont tout essayé pour attirer les touristes. Deux techniques de promotion sont particulièrement répandues. Premièrement, ce sont les soldes traditionnelles qui ont lieu tous les ans en été et en hiver. Seules quelques grandes marques comme Chanel et Dior n'y ont pas participé. Deuxièmement, ce sont les promotions spéciales que les commerçants organisent de temps en temps et qui se déroulent principalement dans les usines-marques réparties dans plusieurs pays en Europe. Aujourd'hui, tous les neuf grands 'Outlets' européens proposent un service en mandarin. Ils ont recruté dans chaque magasin des vendeuses parlant chinois, afin de mieux servir ces « rois » venus de l'Orient.

Seules quelques grandes enseignes restent indifférentes face à la ruée des clients chinois. Des enseignes comme Dior, Louis Vuitton ou Hermès ont d'ailleurs adopté une politique de limitation du nombre d'articles vendus à chaque client. Les clients chez eux sont souvent frustrés par le manque de certains produits qu'ils désirent se procurer.

Source: China.org.cn