Le gouvernement chinois a établi des mesures clés pour améliorer la qualité des services touristiques, dans ses efforts pour promouvoir un développement de haute qualité du secteur.

S'attaquant aux problèmes cruciaux affectant les voyages, une ligne directrice publiée par le ministère de la Culture et du Tourisme a relevé sept domaines prioritaires sur lesquels travailler, à savoir : les zones panoramiques, l'hébergement, les agences de voyage en dur et sur internet, les guides touristiques et l'administration touristique.

La ligne directrice appelle les agences gouvernementales à renforcer leur supervision, les acteurs du marché à s'acquitter de leurs responsabilités, les associations du secteur à jouer un rôle plus important dans la coordination et l'introduction de standards, et à augmenter leurs compétences pour les professionnels.

Le gouvernement vise à faire du secteur touristique "un représentant important des services de la Chine" d'ici 2020, avec un marché bien régulé et un environnement de consommation amélioré.

A l'approche de la fête du Printemps, qui tombe le 5 février cette année, le ministère a également rappelé aux touristes chinois en partance à être vigilants en matière de sécurité et à "adopter un comportement civilisé".