En quelques clics de la souris, une cliente de Californie commande un service de porcelaine auprès d'une usine située dans la province du Zhejiang en Chine. La livraison sera réalisée en seulement quelques jours, pour un total incroyable de 50 dollars. Le même produit est vendu 300 dollars dans les magasins américains. Voilà le miracle du commerce en ligne international.

Ce type de commande n'est plus chose rare. Aujourd'hui, les transactions internationales sont devenues la branche la plus prometteuse du commerce en ligne. En comparaison avec l'import-export traditionnel compliqué par les commissionnaires et agents de vente, de plus en plus de petites et moyennes entreprises tournées vers l'exportation choisissent le commerce en ligne, afin de se mettre en contact direct avec les clients individuels étrangers.

Lin Wenxin gère une usine de robes de mariée au Zhejiang. Dans le cadre du commerce extérieur traditionnel, il ne joue qu'un rôle manufacturier en bas de l'échelle, pour un profit bien mince. Mais maintenant, grâce au commerce en ligne transnational, il peut vendre directement à ses clients et peut lui-même fixer les prix. « Aujourd'hui, nos profits s'élèvent à 20 %, soit 4 ou 5 fois plus que dans le commerce traditionnel », explique M. Lin avec satisfaction.

Selon les statistiques, la vitesse de croissance des exportations chinoises est restée inférieure à 10 % ces cinq dernières années, tandis que le commerce en ligne transnational s'est développé rapidement. En 2012, ce secteur a enregistré un chiffre d'affaires total de 2 000 milliards de yuans, avec une croissance annuelle moyenne de plus de 25 %. Grâce à cette nouvelle forme de commerce, les fabricants chinois de petite et moyenne taille réalisent un profit de 30 % à 40 %, contre 5 % à 10 % auparavent.

Dans la seule ville de Yiwu au Zhejiang, on compte actuellement 230 000 vendeurs en ligne qui exportent leurs produits. En 2012, leur chiffre d'affaires cumulé a augmenté de 400 % sur Aliexpress.com, et de 45 % sur dhgate.com.

Wholesale-inc.com a été créé à Hangzhou par trois étudiants. Depuis 4 ans, ce petit site de commerce en ligne, qui sait utiliser 14 langues de travail, vend des marchandises comme des vêtements et des sacs vers environ 200 pays. L'an dernier, le chiffre d'affaires du site a dépassé 100 millions de yuans. D'après son responsable, les prix proposés sur le site sont 10 fois inférieurs aux prix pratiqués aux États-Unis, et le délai de livraison le plus court n'est que de 3 jours. Avec ces avantages, le commerce en ligne attire beaucoup de vendeurs en Chine. La clientèle des États-Unis, de Russie, du Brésil, de l'Ukraine et des membres de l'UE croît le plus rapidement. Les principaux produits exportés sont les vêtements, les sacs, les téléphones portables, les chaussures, les lampes et les marchandises de design et en édition limitée.

Pour les consommateurs internationaux, le commerce en ligne est un moyen économe et rapide d'acquérir les produits chinois qu'ils convoitent.

Rétablir la chaîne de vente internationale

Le commerce en ligne international permet de limiter les chaînons intermédiaires, de gérer les surplus de production, de créer des emplois et d'ouvrir une fenêtre de développement aux PME. Il contribue également à rebâtir la chaîne de vente internationale, à promouvoir le changement du mode de croissance du commerce extérieur, et à renforcer la compétitivité internationale de l'économie chinoise.

Un réseau complet et bien organisé du e-commerce transnational a été mis en place en Chine, qui couvre la vente, le paiement, la logistique, les services financiers et tous les autres chaînons du marché. Un nouveau passage vers le marché international s'ouvre ainsi au profit des PME chinoises. Ce mode du commerce innovant a aussi attiré l'attention des autorités aux différents échelons en quête de nouveaux facteurs de croissance économique.

En août 2012, Hangzhou, Shanghai, Zhengzhou, Chongqing et Ningbo ont été nommées villes pionnières des services d'e-commerce international. L'expérience de ces villes sera étudiée pour l'élaboration des normes et des dispositions de contrôle du secteur dans les domaines du dédouanement, du règlement en devises étrangère et du remboursement des taxes. Tout cela permettra un développement encore plus dynamique du secteur.

Selon Li Xia, directeur d'Aliexpress.com, le site accepte non seulement les paiements par carte internationale Visa et Mastercard sur la plateforme Alipay, il coopère également avec le système russe QIWI et le système PPS de Hong Kong dans le but de faciliter le paiement des consommateurs étrangers.

Beijing Information