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CHINE ET SOCIÉTÉ
Publié le 17/12/2012
Carrefour présente ses excuses après une arnaque sur les prix

Un haut responsable de Carrefour Chine a présenté ses excuses pour la fraude sur les prix menée par un des magasins de l'enseigne dans la province septentrionale du Shanxi et a promis de renforcer le management de ses supermarchés.

Dai Wei, vice-président de Carrefour Chine, a accepté les sanctions du Bureau de contrôle des prix de Taiyuan, a révélé Song Jianhu, fonctionnaire du bureau.

Dai Wei a également déclaré que Carrefour mènerait immédiatement une auto-inspection et renforcerait le management dans ses deux magasins de Taiyuan, capitale du Shanxi.

Parallèlement, le cas des employés responsables de l'arnaque sera "traité avec sévérité", a fait savoir Dai Wei.

Selon Song Jianhu, Carrefour payera une amende comprise entre 50.000 et 500.000 yuans (7.949 et 79.491 dollars).

La semaine dernière, un client de Taiyuan a remarqué une divergence entre le prix sur l'étiquette et celui pratiqué en caisse. Ce client a alors rapporté cette différence à un bureau local du contrôle des prix.

Des inspecteurs du Bureau de contrôle des prix de la ville ont découvert que le magasin avait étiqueté des produits à des prix inférieurs à ceux réellement pratiqués en caisse,

Le supermarché a également employé des publicités trompeuses, fourni des informations inexactes concernant des promotions et permis la production de marchandises dans des régions allant à l'encontre des exigences de la compagnie.

Ce supermarché Carrefour a publié un communiqué, expliquant que l'incident était "un cas isolé" et "une erreur non intentionnelle."

 

Source: Xinhua



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