Un total de 5,096 millions de personnes ont voyagé en train en Chine pendant la journée du Nouvel An, a annoncé 2 janvier le ministère des Chemins de fer.

L'augmentation du nombre des voyageurs pour les courtes et moyennes distances a contribué à ce pic de trafic.

Le ministère a déclaré qu'un total de 137 trains supplémentaires avait été mis en service le dimanche 1^er janvier 2012, premier jour des vacances du Nouvel An d'une durée de trois jours.

Le ministère projette de mettre en service 152 trains supplémentaires lundi afin de répondre à la demande pendant cette période.

De nombreux voyageurs ont formulé des plaintes contre l'instabilité du système de billetterie en ligne récemment mis en place, qui n'a souvent pas émis les billets déjà payés.

Le ministère a expliqué que la procédure de paiement en ligne se limitait à 30 minutes et que les billets étaient réinjectés dans le système en cas de dépassement de ce délai.

Il a également annoncé que la limite avait été prolongée samedi, ajoutant que les voyageurs qui avaient payé leurs billets mais ne les avaient pas obtenu verraient le montant de la transaction recrédité sur leur compte en banque dans un délai de15 jours.

Source: Xinhua