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Les petits commerces 2.0

par Ge Lijun  ·  2020-08-19  ·   Source: Chinafrique
Mots-clés: petits commerces; Chine

La Chine prend une série de mesures économiques pour soutenir les petits commerces

Le 10 août, des visiteurs se promènent dans une rue piétonne à Chengdu, dans la province du Sichuan (sud-ouest). (XINHUA)

Les petits commerces sont en pleine mutation en Chine. Le 14 juillet, le ministère du Commerce ainsi que six départements centraux ont publié conjointement un communiqué pour promouvoir le développement de l’économie des petits commerces, s’attachant à les transformer et à les moderniser via des plateformes Internet.

Malgré leur taille réduite, les petits commerces ont toujours été directement liés à la vie quotidienne de la population. Leur développement joue un rôle important en termes d’emploi, de consommation et de vitalité économique. Selon les statistiques du quatrième recensement économique national, le nombre de petits artisans et commerçants enregistrés en Chine a atteint 83,53 millions, générant plus de 200 millions d’emplois.

Depuis peu, les petits commerces connaissent une transition numérique en Chine et le gouvernement a pris diverses mesures pour les aider à surmonter les difficultés résultant de l’épidémie de COVID-19.

Migration en ligne

D’après WeChat Pay, de janvier à fin mai, le nombre de petits commerces a été multiplié par 2,36 dans le pays, comparé à la période précédente, alors que le nombre des transactions a été multiplié par 5,1. Pourtant, l’épidémie leur a causé des pertes importantes en termes de chiffre d’affaires ; la numérisation constitue donc une transformation urgente. Des plateformes chinoises d’e-commerce, telles qu’Alibaba, JD.com et Meituan, leur ont ainsi proposé leur soutien tout au long du premier semestre 2020.

Que peut donc apporter Internet à un petit commerce de 100 m2 ? La réponse du salon de massage Xiaoquexing, à Shanghai : la possibilité de se tourner vers une plateforme en ligne. Depuis qu’il est présent sur Meituan, son volume mensuel de transactions est 8 à 10 fois supérieur à celui des autres commerces conventionnels de même taille. Son secret : la numérisation, permettant de se connecter à un système de gestion des opérations numériques. Actuellement, son taux de réservation en ligne dépasse 90 %.

En 2019, Meituan a permis à des millions de petits commerces issus de plus de 260 catégories de services d’obtenir des commandes/réservations et de recevoir des paiements via la plateforme, avec une valeur transactionnelle supérieure à 100 milliards de yuans (14,4 milliards de dollars).

En parallèle, les applications sur smartphone (WeChat, Alipay, Douyin, etc.) ne sont pas reste et développent également des fonctions connexes. WeChat aide les petits commerces à créer leur propre espace en ligne. Les commerçants peuvent y publier des activités e-marketing telles qu’annonces de nouveaux produits, promotions ou tarifs VIP.

Le paiement mobile a également contribué à la relance économique des petits commerces. Selon les données du ministère du Commerce, de janvier à mai, 28 provinces et plus de 170 villes du pays ont émis plus de 19 milliards de yuans (2,7 milliards de dollars) de bons de consommation. Les consommateurs peuvent en bénéficier et les utiliser sur les plateformes de paiement mobile. À partir de juillet, Alipay a mobilisé des banques et des commerçants pour émettre conjointement plus de 10 milliards de yuans (1,44 milliard de dollars) de bons de consommation.

La solution de paiement du groupe Alibaba dévoile qu’en moyenne, un yuan (0,14 dollar) de bon de consommation peut générer plus de 10 yuans (1,4 dollar) de consommation réelle. Les petits commerces en sont devenus les principaux bénéficiaires : 90 % des bons de consommation leur sont destinés. Le flux capital des petits commerces acceptant les bons de consommation a augmenté de plus de 70 %, dépassant le niveau atteint avant l’épidémie.

Depuis le 26 juillet, la municipalité de Beijing a émis 1,5 million de bons de consommation pour soutenir et redynamiser les petits commerces. Les consommateurs peuvent les récupérer sur l’application JD.com. Depuis le 8 août, cette action se poursuit afin de pérenniser la reprise des activités commerciales. Dans la capitale, cette démarche mobilise 3 000 entreprises et concerne 4 000 marques (restaurants, magasins, laozihao [marque de renom] et boutiques emblématiques), au total plus de 10 000 enseignes.

« L’utilisation des bons se fait de manière très simple. Le paiement s’effectue via le système de JD.com. Cela permet aux consommateurs de faire de réelles économies. Quant aux commerçants, ils attirent davantage de clients », indique Li Jing, jeune femme active de Beijing, à CHINAFRIQUE.

L’émission de bons de consommation vise à stimuler la demande tout en accélérant la transformation numérique des petits commerces, déclare Ma Zihui, titulaire d’un doctorat en économie de l’Université des sciences et technologies de Hong Kong, à International Business Daily.

Soutenir le commerce de proximité

 

Cette année, Shanghai facilite les démarches de création d’entreprise dans 43 catégories de commerce, tels qu’épiceries de quartier, restaurants, etc. (XINHUA) 

Actuellement, le développement économique des petits commerces est toujours confronté à certaines difficultés, notamment une faible capacité à résister aux risques, des prêts bancaires peu avantageux et des démarches d’implantation coûteuses et complexes. Le communiqué du ministère du Commerce exige que des mesures de soutien destinées aux petits artisans et commerçants soient mises en œuvre concrètement : réduction des impôts et des cotisations de sécurité sociale, soutien financier, optimisation de l’environnement commercial, etc.

Récemment, la ville de Maoming, dans la province du Guangdong (sud), a utilisé une plateforme Big Data pour mettre en œuvre diverses politiques fiscales personnalisées afin de contribuer à la reprise des activités et la relance du marché. « L’administration fiscale nous a fait bénéficier de la politique fiscale personnalisée à temps, nous aidant à surmonter nos difficultés. Pendant les quatre mois qui ont suivi la reprise du travail, le flux de clients s’est rétabli à un taux de 80-90 % », déclare Deng Fenggan, responsable de l'entreprise Yuanji Seafood City, à Consumption Daily.

Dans ce contexte d’évolution de la consommation et d’accélération de la transformation numérique, l’économie des petits commerces fait son entrée dans l’ère 2.0, accédant à l’intégration en ligne et hors ligne, résume Fu Yifu, directeur du centre de recherche financière de l’Institut de la finance de Suning, à China Business Herald.

Pour vos commentaires : glj@chinafrica.cn

*Petits commerces

Ce terme inclut les petits artisans et commerçants issus des secteurs de la vente en gros et au détail, de l’hébergement, de la restauration, des services ménagers, des services de pressing, des salons de beauté et de coiffure, de la maintenance, de la photocopie, de la livraison, etc., orientés vers les besoins des résidents ; les microentreprises de moins de dix employés ou ayant un chiffre d’affaires annuel inférieur à 1 million de yuans (144 009 dollars) ; les boutiques en ligne avec un chiffre d’affaires annuel de moins de 15 millions de yuans (2,16 millions de dollars).

Source : ministère du Commerce

 

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