Fin avril, l'atelier de fabrication de cadres pour photos Huaibei Laibote ronronnait tranquillement avec plusieurs dizaines d’employés, alors que l’an passé à la même époque, les heures supplémentaires étaient de rigueur pour répondre aux commandes.

« La plupart de nos commandes provenaient d'Europe, des Etats-Unis et d'Australie, et 98 % de nos produits sont exportés à l’étranger. Après la propagation du virus, la production a cessé », a expliqué Zhang Defeng, le directeur de l’entreprise.

La situation épidémique s'améliore dans le pays, mais alors que certaines entreprises se préparent à reprendre leur activité et à prospecter de nouveaux marchés, la plupart d’entre elles sont condamnées à l’inactivité en raison du manque de commandes.

Selon l’Administration générale des douanes le 14 avril, au premier trimestre de cette année, le commerce de biens de la Chine était évalué à 6 570 milliards de yuans (930,59 milliards de dollars), soit une baisse de 6,4 % en glissement annuel. Les exportations ont chuté de 11,4 % à 3 330 milliards de yuans (471,67 milliards de dollars). Un rapport de l'OMC prévoit que le commerce mondial diminuera entre 13 % et 32 % cette année. Face à cette pression sans précédent, les entreprises chinoises tournées vers l’exportation se repositionnent sur le marché intérieur.

Huang Wenjie (d.), chef de Dehua, dans la province orientale du Fujian, présente des céramiques locales sur une plateforme de streaming le 24 avril.

Le marché chinois, un défi pour les entreprises exportatrices

« Près de 80 % de nos produits étaient exportés, mais maintenant, beaucoup de nos clients ont reporté ou annulé leurs commandes », a noté Chi Zhuxiang, directrice du groupe Shunmei, spécialisé dans la céramique, lui aussi confronté à la pénurie de commandes de l’étranger.

Exportateur de premier plan de céramique du xian de Dehua, à Quanzhou (Fujian), l’entreprise exporte dans plus d’une centaine de pays, mais en raison de l'impact du Covid-19, Shunmei s’est tourné vers les plateformes nationales de vente en ligne. « Pendant l’épidémie, nous avons essayé des plateformes de streaming pour les ventes. Nous ne nous attendions pas à avoir autant de clients, et nous avons fait pas mal de bénéfices », a affirmé Mme Chi à Beijing Information.

Les autorités de Dehua ont encouragé ce modèle et Huang Wenjie, chef de Dehua, fait même la promotion en direct et en ligne des produits locaux en céramique.

Mme. Chi prévoit elle aussi d'utiliser davantage les plateformes de streaming pour vendre ses produits destinés à l'exportation sur le marché intérieur, tout comme de nombreuses entreprises. Malgré l'énorme potentiel du marché chinois, cela reste néanmoins une gageure.

« La demande est différente, et même si un produit connaît du succès sur les marchés étrangers, il n’est pas évident que les consommateurs chinois l’acceptent. En outre, les exportations se font sur la base des commandes alors que les ventes intérieures génèrent des coûts d'entreposage plus élevés et nécessitent davantage de fonds de roulement », a précisé M. Zhang.

Le gouvernement central a récemment pris des mesures – en encourageant les institutions financières à accroître les prêts aux entreprises exportatrices, en octroyant des rabais fiscaux, et en favorisant la création de 46 nouvelles zones pilotes de e-commerce transfrontalier – pour assurer la stabilité du commerce extérieur et aider le secteur à surmonter les difficultés.

Les entreprises exportatrices doivent également surmonter de nombreux obstacles avant de pouvoir s'implanter sur le marché intérieur. Ainsi, certaines ne connaissent pas les conditions et les règles d'accès sur le marché intérieur, et il leur est difficile d'obtenir des commandes et de mettre en place des canaux de vente complets en peu de temps. De plus, les droits de propriété intellectuelle de certains produits appartiennent à des clients étrangers, de sorte que les producteurs doivent d'abord obtenir une licence avant de pouvoir vendre ces produits sur le marché intérieur. Et certaines de leurs marques ne sont pas bien connues du public chinois.

La société Laibote explore le marché intérieur en attendant une amélioration à l’étranger. Selon M. Zhang, certains produits sont stockés dans des entrepôts à l'étranger et certaines commandes pourront être livrées courant mai à mesure que la situation épidémique s'améliore dans certains pays.

Une conversion dans le matériel médical à court terme

Certaines entreprises exportatrices se sont converties dans le matériel de prévention épidémique, répondant à la forte demande mondiale. Le 24 avril, près d’une centaine d’employés portant des tenues de protection travaillaient dans un atelier aseptisé de la société de confection Xinxing Huangyuan à Huaibei, dans la province orientale de l’Anhui. Ils y produisaient des masques chirurgicaux. Une situation qui dure depuis février. « Nous fabriquons du prêt-à-porter pour hommes et 50 % de nos produits, soit un million de costumes, sont exportés en Europe et en Amérique chaque année », a précisé Xiao Guochen, président de Xinxing Huangyuan, dans une interview à Beijing Information.

Au début de l'épidémie en Chine, les commandes de l'entreprise à l'étranger n'ont quasiment pas été affectées, mais afin de soutenir les efforts du pays dans la lutte contre le Covid-19, M. Xiao a rapidement décidé de produire du matériel antiépidémique.

Xinxing Huangyuan possède une main-d’œuvre très qualifiée, ce qui lui a permis cette conversion dans la production de tenues de protection et de masques. Le défi a été de transformer les ateliers et d’obtenir une licence de fabrication de matériel médical. Les autorités locales sont donc rapidement intervenues. « Le temps presse durant une épidémie. Les autorités nous ont pleinement soutenus et envoyé un groupe de travail spécial pour nous donner des conseils sur-mesure concernant les technologies, les politiques et les règles », a remarqué M. Xiao. « Après avoir confirmé que nous répondions bien aux critères, le bureau de surveillance du marché a accéléré la délivrance de la première licence du xian pour le matériel antiépidémique. » De nouvelles chaînes de fabrication ont été mises en service en 20 jours, avec une capacité de production quotidienne de 3 000 tenues de protection et 400 000 masques.

En mars, avec la propagation de la pandémie, la plupart des commandes de Xinxing Huangyuan à l’export ont été annulées. Selon M. Xiao, la moitié de la capacité de production de l'entreprise est à présent affectée à la demande intérieure, l'autre moitié l’étant pour le matériel antiépidémique destiné à l'exportation. « Tout en attendant une expansion de la demande intérieure, nous devons également prendre l'initiative de trouver un moyen de nous en sortir et d'assumer nos responsabilités sociales », a affirmé M. Xiao, parlant des perspectives à court terme.